张家港市眼镜行业越来越规范

    日前，记者走访了张家港市区几家品牌眼镜门店，发现张家港市眼镜行业一改最初的良莠不齐、大小眼镜店争相降价、恶性竞争的“旧貌”，目前品牌店优势明显，小眼镜店市场逐渐萎缩，我市眼镜行业正逐渐走向规范。

　　据一家眼镜门店经理介绍，张家港市眼镜行业最初由于从业门槛较低，导致在发展初期整个眼镜行业快速膨胀，供应商定位混乱，竞争无序，不少批发代理在无任何生产设备的情况下，也纷纷以换包装的方式，推出自己的产品。有些还设法加上外国品牌的“光环”，混淆视听。加上技术与管理能力低下，致使众多中小门店为了赢得客户纷纷使出最简单的一招：降价销售。更有甚者以假充真，以次充好，并进一步引发恶性循环，直接造成眼镜市场质量长期得不到根本改善。

　　近几年，随着消费者对眼镜行业认识的加深和市场的优胜劣汰，张家港市眼镜行业从最初大小眼镜店竞争价格发展到目前品牌眼镜店竞争服务和质量。时新眼镜店总经理李敏惠告诉记者：目前张家港市除了一些小眼镜门店靠低价格赢得客户外，大多数大眼镜门店已经把价格竞争转向到服务和质量竞争上来，目前张家港市几家规模比较大的品牌眼镜店都注重品牌和服务质量的提升。时新眼镜在全市率先引入了ISO9001-2000质量体系认证，严把质量关，从质量上提升了企业竞争力。时新眼镜目前倡导的小零件不收费和每周定期为全市20多所中学的学生免费清洗、维修眼镜的服务深入人心，受到了消费者的认可。时新眼镜的一位工作人员介绍：曾经有位泗港的客户车祸以后眼镜坏了，因为行动不方便，时新眼镜的配镜师带上仪器特地赶到这位客户家里帮他重新验光、配镜，让这位客户深受感动，就是这样的贴心服务，让时新眼镜在消费者中树立了较好的市场口碑。李敏惠对记者感慨到：现在眼镜行业已经不再是简单的买卖眼镜的行为了，更多的是服务的创新和衍生，只有真正站在客户的角度为他们着想，做好他们配镜顾问的同时也做他们的知心朋友，这样才能使企业的品牌形象被更多消费者接受和认可。

　　随着市民生活水平的提高，保证产品的质量已经成为了消费者的基本要求，在张家港市更多品牌眼镜门店走向规范之路时，仍有一些假冒伪劣和不合格商品存在，由于眼镜销售的特殊性，消费者购买前往往无法接触到镜片，对镜片的品牌、质量等相关知识没有知情权，一旦出了问题，消费者往往投诉都没有依据。有关人士提醒消费者应该树立产品的品牌和质量意识，根据各个门店的售后服务水平来有针对性地选择产品。眼镜门店在向消费者交付眼镜时须提供三证，即配装眼镜合格证、镜架的吊牌（镜架合格证）、镜片的包装袋（镜片的合格证）。只有不断提高对眼镜的品牌意识和质量观念，消费者的权益才能得到更多的保护。