数码渠道格局生变 单一的模式退出舞台
随着竞争的加剧,数码产品普遍进入微利销售的时代,厂商与渠道的利润日益摊薄,价格体系的混乱、过度竞争、杂牌产品大量充斥市场、同质化现象严重等等均造成渠道利润呈现直线下滑的态势。数码渠道要保持经营利润面临着很大困难。
渠道压力
商家纷纷表示,数码市场变化实在太快,有些产品表面看卖一台可能赚一百元,而实际每个月卖不了多少台,这样就会造成产品积压,而这些产品动辙就一二百元地降价,价保毕竟是有限的,不管是渠道商还是零售商都不愿意承担不必要的经济压力。商家还告诉记者,事实上,很多厂商对我们代理商从来不压量,要求代理商库存控制在一周以内。进货量差价也不是很大,厂商也知道,如果差价太大就会逼迫代理商为了利润空间去吃货。这个行业价格变化很快,货压自然导致严重后果,毕竟没有任何一个渠道商家愿意赔钱。
目标市场
目前,数码产品的销售渠道类型在增加,无论是网络、家电卖场、手机卖场、大型超市,还是学校、图书馆,都已成为数码产品销售的“战场”。虽然从销量来看,这些零散渠道尚不能与IT卖场相提并论,但这些零散渠道所带来的销售利润率、目标人群的覆盖率却是专业卖场所无法比拟的。尤其随着淘宝、易趣等网店的普及,网上购物也逐渐成为数码产品出货的主要通道。越来越多的人在购买数码产品时,会预先在网上查找相关信息,查价比较后直接网上购买或者再去卖场按照查询的低价购买,这无疑使整个行业的产品价格过于透明化。
营销手段
据了解,精明的数码厂商们也开始留意到搜索引擎这个市场推广的平台。据悉,今年不少商家已经开始加大了搜索营销的力度。对此,一位已经在进行搜索营销推广的商家表示,今年是企业首次尝试卖场以外的这种营销手段,市场反应还不错,这也为他们今后的推广提供了一种新思路。
近两年很多商家都看好电子商务渠道,并花了不少精力投入这个领域。事实上,不管是传统渠道还是网上销售,恶性价格竞争普遍存在,这也是造成利润太薄的主要原因。经营成本不变或在提高,但产品的利润率却在持续降低,的确是令目前大部分商家感到头疼的问题。很多商家处理这个矛盾的主要方法就是加强渠道建设、合理控制费用、提高产品销量。
渠道管理
为了摆脱渠道出现的种种困境,众多商家开始实行渠道扁平化,严打异地窜货、经销商恶意降价、不同领域间互相窜货的行为。尼康、索尼、佳能、奥林巴斯等能够在数码市场保持很高的市场占有率,与其渠道策略密不可分。
售后服务
微利销售的时代,仅靠产品取胜的时期已基本成为过去,而渠道多样化和精良的售前、售后服务将成为下一轮竞争的重要手段。数码产品由于自身特点,更新换代快,目前销售渠道还是以IT经销商为主,覆盖面相对不够宽泛,国内三、四级市场用户很难有机会选择全线数码产品,这时候网络、家电卖场、大型超市就派上了用场,成为了传统渠道的有效补充。
渠道演变
目前数码产品销售渠道正在加速萎缩,单一的渠道模式正在逐渐退出历史的舞台,而零散的、覆盖面广的新兴销售渠道逐渐成为新势力。数码产品作为纯消费类商品,其市场化程度之高、竞争之惨烈都是此前的IT类产品所无法比拟的。原先传统IT渠道独有的庞大渠道体系正随着连锁卖场的深入以及网上商城的普及而受到严峻的挑战。
