杭州奥坦斯进行战略大转移:从制造商到服务商

8月底,上海浦东,中国国际家用纺织品及辅料博览会人潮涌动。400平方米的杭州奥坦斯布艺有限公司展区,悬挂着2-3万种五彩缤纷的新布料。

  今年,奥坦斯的宣传单上多了一项“千店工程”。这个70%的产品外销欧美的家纺企业,正在紧锣密鼓的筹划着占领国内市场,计划在10年内开出100家别具一格的软体家居专卖店,最终在全世界开到1000家。在今年内外夹击的困境下,奥坦斯进行战略转移,试图从布艺制造商转型为综合服务商。

  今年年底,在余杭临平或杭州市中心,你就可以见识奥坦斯专卖店的风采。

  提前准备过冬

  奥坦斯走在行业前列

  奥坦斯总经理葛海华的办公桌上放着一张7月份的公司费用报表,白纱、染料、用电、用水各项费用一一列出。

  葛海华对记者说:“今年起,我们每个月都有一张成本核算报表,看看哪项费用偏高。准备过冬,能省一分钱是一分钱啊!”

  杭州奥坦斯布艺有限公司创办于2001年,是国内装饰布行业的龙头企业,产品主要外销欧美,在美国洛杉矶还开设了分公司。

  奥坦斯所在的余杭区一张金字招牌是“中国布艺名城”,共有4400余家家纺布艺企业。国际国内经济形势的不乐观,横扫了以出口为主的中小家纺企业。中国家纺协会算过一笔账,人民币汇率每调高1个百分点,中国的家纺企业就要损失72亿元。同时,因为环保需要,许多染料、化纤企业被关闭或者搬迁,原料价格和运输成本也一直在上涨。奥坦斯今年提高了员工待遇,职工月工资不少于850元,从今年1月起,700多名员工享受六大保险。这样一来,劳动力成本一年增加支出350余万元。

  奥坦斯一直走在行业的前列。2004年,奥坦斯聘请以清华、北大和中科院计算机应用技术博士为主的软件开发团队,成功研发国内家纺布艺行业第一套ERP软件,首开中国家纺布艺业以IT技术改造传统产业的先河。2005年,国家标准化管理委员会发布并实施《纺织品装饰用织物》标准,这是由奥坦斯努力呼吁并积极参与制定的国标,成为中国家纺业发展的一座里程碑。

  同样,奥坦斯准备过冬也特别早,因此在严冬来临时特别从容,今年上半年的产值同比仍然增长。在现有的生产线基础上,2006年10月,奥坦斯投入5000万元引进了目前世界上最先进的无污染环保型后整理项目。同时精简人员,利用成熟的信息化管理节省成本。

  奥坦斯最重要的突围招数是战略转移,开辟国内零售市场。

  专卖店卖的不仅是产品

  更是概念和服务

  “这个软体家居专卖店和别的店都不一样,它出售的是一种生活方式。”奥坦斯总经理葛海华手一挥,眉宇间充满自信。

  在奥坦斯的设想中,这个软体家居专卖店汇集了各种顶尖的产品:沙发、地毯、台灯、床……以奥坦斯自己生产的家纺产品为主打,同时强强联合国内外的家纺企业。公司正在聘请意大利著名设计师,打造自然主义、古典主义各种家居风格。有人喜欢这种风格设计,就可以把全部的东西搬回家。

  葛海华说:“随着国内整体消费水平的提高,高档的家纺产品越来越受青睐。通过实施千店工程,我们可以整合企业的各种资源。”

  奥坦斯打算成立一个销售公司,主营国内的专卖店业务,并另外创立一个软体家居品牌。专卖店将采取股份制合作,加盟者需要投资、或者提供场地或销售渠道来合作,这提高了合作者的门槛,同时也实现了风险共担。

  奥坦斯的扩张计划很务实,今年年底在临平或杭州市中心开出首家专卖店来。明年,在北京、上海、南京、广州等一线城市布点,然后逐年推进。10年内,奥坦斯的专卖店就会在全国遍地开花。

  奥坦斯的战略转型并不是为适应市场的短期要求而采取的权宜之计,而是一种从经营理念到企业结构上的根本性转变,这种转变使奥坦斯能够抵御外部市场波动的打击,保持企业竞争力。

  对这种战略转变,葛海华总结说:“从生产型企业向零售型企业转型,卖的不仅是产品,更是服务和概念。”
 
  开发功能性布料、实施店长计划

  “千店工程”年底开出第一家

  奥坦斯董事长陆文龙,大多数时候都在美国。这个奥坦斯王国的缔造者低调而理性,他对记者说:“这是我们一个新的发展领域,目前还在计划中。能不能实施,实施后能不能成功还是一个未知数。”

  在陆文龙看来,杭商突围要在突围前考虑周全,伺机而动。

  为了“千店工程”,奥坦斯作了一系列的准备工作。

  这个面向高端客户的专卖店,必须要有高端的产品。奥坦斯投入巨资进行产品革新,使产品开发从单一的装饰用面料逐步转变到功能性、环保型面料的开发设计上。

  “大家都有的,我们就要做得与众不同。我们正在开发具有防紫外线、吸收甲醛、芳香型的布料,使产品具有健康、环保的特质。”葛海华透露。

  奥坦斯现在拥有20多件外观专利,2项发明专利和2项实用新型专利正在申请中。

  千家店需要千个出色的管理者,奥坦斯已启动人才储备的“店长计划”。目前,奥坦斯已经和中国美院、浙江理工大学和余杭的职业高中合作,学校根据企业的要求,培养设计师和管理者,企业提供实习机会和就业岗位。

  今年年底,我们拭目以待奥坦斯的专卖店闪亮登场。