网友策略:如何打造北京西单的黄金商圈 北京的零售商业颇显发展乏力了。多家大型商业从开业之初就显疲态,不得已打折促销,吸引顾客,日子艰难。原因多方面,其中之一——单点经营,没有或者少有配套经营商家作为后援,单打独斗,势单力薄,好比一艘航空母舰出航却没有众多护卫舰。一家大型商场开业之后往往几年不能盈利,也就使得实力不足的经营者倒闭退出,支撑下来的也是苦不堪言。其实商业非常讲究扎堆,顾客也是那里人多就越爱去那里,心理学上讲的是从众效应。经济学上是马太效应,作为商家,你的顾客越多,就会吸引更多的顾客。因为所有人都好奇,都不愿意落伍,都怕丢了便宜。反之,门可罗雀的商家,顾客更是不进门,是怕尴尬,怕丢人,怕当冤大头。问题是商家想破了脑袋,也不明白当今如何引来顾客上帝。我看过好几家商家的分析报告,最头痛的问题都是——客流不足。大悦城作为一个SHopping Mall的开业,他坐落于传统商业街,利用其超强的集客力,不但不会分走一杯羹,不是现有西单商家的坏事,而且应该是一件将蛋糕做大的大好事。对于大悦城自身来讲,利用了西单所有的资源,得天独厚,可以预见,大悦城比开在商业区之外的众多单体店日子会好过许多。我们从中得到启示: 1、西单商业区增加餐饮功能,弥补区域不足和潜在需求。其实多年前,西单的餐饮挺红火,曲苑酒楼,鸿宾楼,辽阳春等,快餐有香妃烤鸡,也是火得很。不过随着区域调整,这些商家走的走,挪的挪。造成西单商圈功能更趋于单一。除了大百货还是大百货——同质化的问题就不多说了。排挡型的餐饮支撑了好多年了,吃也得吃,不吃也得吃。渝信在西单几年做到很火,就是暗合区域需求的结果。 2、增加时尚元素,减低区域消费年龄:统计显示,西单商圈顾客年龄段偏大,外埠顾客比例偏高。理性消费限制了大量的冲动消费,一般消费限制了追潮消费。应该让到该区域购物体现出时尚和潮流来。而不是简单体现出理智和简朴。但是切忌时尚绝不是一个贵字,不是时尚的东西就一定高不可攀。时尚更多的是由快乐,自由,变化,创意,幽默,新鲜,环保,未来,与众不同,特立独行等元素表现出来。做足这里面的文章,既可以时尚,又可以有钱赚。照样顾客盈门。这方面有成衣坊,巧克力屋,趣味冰激凌,文化衫DIY等。有趣又不贵。 3、增加文化项目:目前这块还是没有什么大的起色。但是这是块不小的蛋糕。时装展览,创意,涂鸦,摄影,广告,沙龙,俱乐部。这里也有非常浓郁的时尚气息,艺术的气息,思想的碰撞。 4、专业性消费项目起步:109做的婚纱摄影已经在北京独占一席。这方面还有很多项目可以做文章,比如小剧场(含相声,话剧,曲艺等),拍卖,展览,健身,影院,美容。 5、玩的项目奇缺:这是西单的弱势。一天有24小时,而西单作为商业区,晚上7点以后显得过早冷清。西单能不能做成北京夜猫子的乐园呢?西单能否是不夜之城呢?其实硬件已经够用了,只不过大家的眼睛定在大型百货业了。这么贵的商业物业,有一多半的时间闲着太可惜了。有些什么项目呢?小吃、网吧,电子游戏,模型,轮滑、酒吧。每一项都是大有可为,图书大厦后面胡同里的一家烤串店,晚上才开门营业,不预定根本没做。又是暗合消费者需求的结果。我们的专家怎么就研究不出来呢?总之,一部分人是晚上睡觉,还有一部分人是晚上才出来活动。 目前北京有若干家SHopping Mall在建,等待开业。其实西单商业街就是一个没有屋顶的大SHopping Mall。我们总是习惯按照我们的想法,盖一个巨型建筑物,就是一个大盒子。什么都往里装。做出来一个SHopping Mall。对我们身边的反而视而不见。这个现成的,不用我们投资几个亿十几个亿,只要我们设身处地正视消费者需求,调整我们的投资视角,就会有钱赚。也是消费者的福分。众位老板,赶快行动起来吧。