营养保健品行业革新之路

   事件回放

　　2006年10月18日，乌鲁木齐亚开西健康连锁专卖店在红山转盘扬子江路如期开业。“大豆卵磷脂”、“深海鱼油”、“钙加维生素D”价格直接拉低到15.8元，市场价98元的“螺旋藻”片卖到19.8元，市场销售价最低也要170元的“蛋白质粉”竟然卖到了50元，有些产品甚至与日常同类产品价格差竟有十数倍，并打出三大承诺：“质量全程负责”、“同品质价格更低”、“同价位质量更优”。

　　一时间，怀疑者有、冷眼旁观者有、更多的还是进来观看，抱着尝试的态度购买，由此而起，一个月后，亚开西健康连锁专卖店固定消费者数量竟有3000余人，亚开西健康专卖店也以“价低优质”的形象在首府营养保健品消费者市场中形成强大口碑效应，两个月时间先后增加信誉专销商4家，直营分店、专柜2处。地州经销商也纷纷开始主动要求进货。乌鲁木齐乃至全疆，营养保健品市场出现了一股低价洗牌风潮，也因此引来一些意想不到的麻烦。

　　2006年11月的一天，一位营养保健品行业的朋友悄悄打电话给亚开西负责人：“你要注意了，你的这个价格是别人的进货价，很多人不满意了，你还是慎重一些，把价格拉上去吧。”

　　2006年11月底，某药品连锁店营养保健品专柜的采购经理找到亚开西负责人，要求合作，共同扩大市场销售，但条件是价格必须拉上去，如果不答应条件，不仅是封杀亚开西的产品，更会有其它后果自负。亚开西负责人淡然一笑后宛然拒绝。3天后，扬子江路亚开西健康连锁专卖店门面玻璃在夜间被砸烂。

　　2006年12月，亚开西健康连锁专卖店接连迎来工商部门、卫生监督部门、税务部门的检查，被告知，有人匿名投诉。检查完后，发现亚开西健康连锁专卖店所有经营商品，证件齐全、手续完备、国家检验检疫部门的检查报告全部达标，产品生产企业不仅是国家行业示范基地、GMP认证企业，更是国家级质量信用3A企业。最后的结果更令人意想不到的是：执法部门人员也成了亚开西健康专卖店的忠实顾客。

　　看来，“优质平价的产品”任何消费者都喜欢。

　　2007年2月，亚开西健康连锁专卖店、加盟合作商、地州经销商发展到了近20家，销售量更是一路上升。在喜人发展的背后，一些别有用心的人开始坐不住了，一些竞争对手公然宣称：“亚开西健康连锁专卖店把利润空间压的太低了，是行业的罪人。”当消费者把其他药店营养保健品与亚开西产品相比较时，促销员竟然诽谤：“便宜的螺旋藻是喂鱼喂鸟的……”

　　呼唤真实价格回归

　　面对行业中一些不法同行的打压、诽谤，主张走平价之路的行业人士疾呼，营养保健品行业应有一个公平、稳定、安全的环境。亚开西健康连锁专卖店负责人认为，只有顺应消费者的需求才能寻找到市场空间，而平价营养保健品专卖店的出现正是遵循了这一市场规律。市场的自我调节和发展只要在合法范畴内，不应该受到任何方面的不公正对待和压制。

　　目前市场上，一桶价值19.8元的500片螺旋藻片有商家卖到58元，有些商家卖到98元，更有甚者零售价达到一百多元，混乱价格差距令人咋舌。

　　“其实，在10年前，由于科学技术、企业生产能力以及市场供小于求的原因，产品利润空间却是很好，但现在，国内外生产厂家成千上万，而且遵循的产品基本相同，在国内，虽然不同企业生产的各有近百个国家批准文号，但在每一类产品中执行的都是同一个国家标准，同类产品的品质、含量、工艺都是相同的，所以企业越大，成本就越低，而有些商家的的货品不仅来自小厂家、更经过国内总经销、省级代理、市县代理，再通过终端销售点到消费者手中，繁杂的中间环节，才出现了目前市场良莠不齐的性价比严重失衡现象。这也是为什么同样的产品价格竟有5－10倍甚至更多的根本原因。”一位在营养保健品行业摸索了十余年的资深人士向我们透露了其中缘由。

　　呼唤职业道德回归

　　“如果对于产品来说，仅仅是价格虚高那还只是商家的个人品质问题，，更有不法的商家，产品更是假冒伪劣，无一不沾，不是有句话说嘛，只要吃不坏就没关系，拿食用油冒充鱼油卖给消费者，在进入药店时，因为检验设备和条件的限制，药店无法去检验产品的真伪，只能看手续是否齐全，一旦出现问题就把事情推向经销商，而经销商一般多在幕后，产品出问题后就换个包装或者品牌名称继续上柜销售，严重伤害了消费者的合法权益，更是损害了整个行业的信誉，致使一个庞大的市场、一个未来的朝阳产业却出现市场份额日显萎缩的畸形局面。”亚开西健康连锁专卖店负责人痛心地道出行业目前的令人堪忧的局面。

　　在经营的同时，亚开西健康连锁专卖店深刻认识到，要想走向良好的发展道路，就必须有良好的行业规范，古训云：“修身、齐家、治国、平天下”，要发展，首先要从自身做起，为解决消费者顾虑，亚开西健康专卖店直接从国内著名的厂家引进产品，把产品直接放到自己经营的专卖店里，消费者不仅可以零距离接触商品的价格，而且对产品质量有了更直接的保障。

　　为此，亚开西健康连锁专卖店向社会郑重承诺：诚实守信、勤勉尽责、规范生产经营，维护消费者合法权益。

　　呼唤行业信誉回归

　　曾几何时，许多人印象中的保健品业是个十足的暴利行业。为了迅速赢得“第一桶金”，众多的企业如过江之鲫杀入这片期待中的财富天地，那些风风火火闯九州的各类保健品风光、招摇的影子至今仍沉淀在许多人的记忆中。

　　不破不立，任何一场价格革命都会导致行业与公众的利益角力。在这场图穷匕见的价格博弈中，结果往往是行业价格潜规则的破产，甚至可能是一个暴利行业走向穷途末路。

　　平价质优的产品自然带来了市场的快速增长，据亚开西健康连锁专卖店负责人透露，目前亚开西健康连锁专卖店品牌群中的“三剑客”：海晶、安琪、哈高科中，仅海晶一个品牌系列，在乌鲁木齐市场销售已达350000瓶，在全疆已近500000瓶。另外，中国著名酵母行业上市公司，安琪牌系列营养酵母、生物酵母锌目前也已在首府市场掀起新的营养补充品旋风。哈尔滨高科技作为中国大豆行业上市公司，更以行业领先科技引起广大消费者的青睐。

　　一粒种子，落在肥沃的土壤里或许就会给耕者一个惊喜。对于市场而言，同样需要寻找适合它生根发芽的土壤。消费者的逐步认可和喜爱才是营养保健品企业未来发展的源泉。