众贤商贸有限公司黄浩洁:瞻未来 策马扬鞭

“2003年,开始做服装时我就确定了公司的定位,我们是销售服务企业,我们服务的标准就是没有标准,直至客户满意。”众贤商贸有限公司总经理黄浩洁做服装不算很早,目的性却很明显。
 找准方向,果敢前行

    2003年,24岁的黄浩洁辞去工作,开始了商海生涯。“当时国内品牌的发展还处于上升阶段,河南地区的专卖店模式刚刚兴起,算是经营服装较轻松的时期。但作为一个行外人,摸着石头过河需要耗费太大的精力,所以一开始我就是找人合作的。”黄浩洁是喜欢做理性规划的人,可一旦看准时机出手就非常果断。

    最初,黄浩洁找到了一个志同道合的服装业内人士作为合伙人,他们一起分析了河南运动装市场,“当时很多运动品牌还没有站稳脚跟,市场相对比较混乱,代理商手中的品牌多而杂,我们不想把品牌经营的风险转嫁到自己身上,所以效仿国美、苏宁,建立了一套连锁零售的商业模式,坚持渠道为王。”

    如今看来,他们的发展思路是成功的,2006年黄浩洁成立的向前贸易公司在河南平顶山和郑州地区开了20多家运动服装连锁店,达到了两三千万的规模。

    当然,不是确定方向公司就能走上正轨,先进的核心思想和创新的管理模式才是黄浩洁成功的关键。“我有一个非常专业的合伙人,在2004年他就策划了店铺的运营手册和培训体系。团队成立之初我们确定了公司的核心——坚持做销售服务企业,你能让多少顾客满意,你的价值就有多大。”在这种明确的价值观引导下,黄浩洁的服装店聚拢了大量人气。

    “那时的强大取决于我们的超前,公司一成立我们就在所有的店铺实行店铺经理负责制。”黄浩洁的店经理全权负责自己区域的店铺,甚至订货环节。2004年黄浩洁开始用进销存软件分析货品,制定出一套订货模板,店经理通过自己负责区域的销售状况和品类比例套用订货模板,就能总结出适用于本地区的一盘货。当时在河南这种订货模式还不常见。店长负责日常销售,店经理在基层直接管理,并和货品运营部门保持密切配合,黄浩洁“三块管控”的运营模式为自己占得了先机。

    直到2006年部分运动品牌发展成熟,黄浩洁才开始直接和品牌合作,那时他瞄准了筹划上市的鳄莱特,之后,他走上了真正意义上的代理之路。

 深思熟虑,抓住机遇

    在团队建设之初黄浩洁就以公司化的管理标准要求自己,并将自己的目标定位在建立优秀的品牌运营管理公司。所以和筹备上市的品牌合作,将会很大程度上优化他们的运营管理能力。

    虽然没有做过品牌代理,但黄浩洁的发展目标和实力得到了鳄莱特的认可。“我们对河南市场非常了解,同时对品牌、商品和渠道的定位非常清晰。品牌不一定需要实力最强的代理商,但一定需要发展思路清晰、有目标的代理商。”黄浩洁用自己的清晰思路打动了品牌,并在三年时间里成功完成了五千万的既定目标。

    直到2008年,黄浩洁嗅到了运动服市场的火药味。“2008年开始运动品牌的效益开始整体下滑,各个品牌开始面临市场转型,这个调整过程将会很不稳定。”黄浩洁向记者分析了市场大变化的原因。

    “中国是世界运动品牌的代工厂,在外贸转内销的大潮中品牌崛起的速度很快。同时由于那几年中国服装产业突飞猛进,吸引了很多外来资本进入服装领域,导致渠道竞争越来越激烈。”在这场白热化的服装大战争中,品牌的同质化也越来越明显,加上店铺租金的逐年加高和服装价格大战,在各品牌相互挤压与碰撞中代理商成了缓冲垫,中间利益被逐步压缩。“于是我知道是时候跳出来了,我开始逐渐放弃运动品牌代理,公司交给了伙伴打理。2009年一年我没有做经营,而是不断地出差。”黄浩洁果断的意识到自己必须重新认识未来的发展之路。

潮流万变,理念永存

    2009年黄浩洁到浙江、广东、福建等地进行考察。“我一直在考察各地的上游供应链,看看我们到底适合做什么,服装未来的发展趋势到底是什么。”

    同时黄浩洁也一直困惑于“国外品牌与国内品牌的差距到底在哪里”。上海一次对话点醒了他,“那时我遇到了一个米兰高档品牌的老板,他对于中国品牌的规模扩张之快极为困惑。他介绍自己的品牌从他父亲那一辈就开始经营,到现在20多年历史,店铺却只开了30多家。”在这次交谈中,黄浩洁认识到这个品牌一直在积淀品牌文化,为顾客提供穿着的价值,他们最为重视的是设计和内涵,即使市场潮起潮落他们始终坚守自己的风格,黄浩洁顿悟国际上的百年品牌便是如此形成的。

    “这即是中国品牌和国外品牌的差别。”黄浩洁说,中国品牌一直是在跟随市场前进,因为中国很多品牌都是由工厂转化而来,所以他们对市场的反应最为灵敏,应市场的需求变化虽然能够得到的利益却没有了自己固定的风格。

    同时这种差别在品牌老板的身上体现的最为突出。“部分中国老板的市场化思想太严重,他们对品牌概念的理解不够深入,经常请职业经理人打理公司,怎么能获利怎么经营。而国外的大品牌多为设计师品牌,市场定位十分清晰。意识到这一点,我在挑选品牌时就有了自己的标准,我必须和品牌老板进行深入交流,观察品牌是否有自己独特的理念和风格,并能一直坚持下去。”

    黄浩洁把公司更名为众贤商贸有限公司,并在2011年开始代理一个德国的品牌HOPERISE,走上了中高档男装的经营之路。如今这个品牌在河南只有6家直营店,但黄浩洁并不着急扩大规模,而是为新的品牌建立了一套较为完善的经营理念。