永辉超市：残疾人坐轮椅进超市遭拒 索赔1元

　　昨日（9月24日）下午，重庆市市民董女士正式向长寿永辉超市提出抗议，就前日坐轮椅进超市被拒一事，要求对方在超市门口当众道歉，并就此事造成的精神损失索赔1元。今天上午，董女士将前往该超市，接受道歉及赔偿。
　　坐轮椅进超市遭拒

　　前日上午9点多，董女士在母亲的陪伴下，坐轮椅到长寿永辉超市。母亲带着小侄女先进入超市。董女士称，她进超市近10米时，旁边月饼展台前一女员工走了过来。“她把我往入口推，说‘不能进不能进’。”

　　董女士连忙解释，自己是来换东西的。见没人理会，她又移动轮椅往里走。这时，该女员工再次来到她面前，“你坐起车子的，不能进来。”她再次将董女士推到入口。

　　董女士又气又急，眼泪都快流下来了。折返回来的母亲得知女儿的遭遇也很生气，“太不像话了，连残疾人都要欺负。”看到董女士遭遇的顾客也纷纷围过来。

　　“当时我气晕了头，连那个推我的人的脸都没看清楚。我坐起那么矮，她站起那么高……当时现场好多人，不知情的人还以为我偷了东西。”董女士称。

　　为了尊严索赔1元

　　回家后，董女士心情一直很糟糕，整晚都在想：“我到底做错了什么，为什么就不能进去。”

　　当晚，董女士拨打了12315投诉电话，并语音留言。昨日，12315给她回了电话，希望下次遇到这样的情况时，能及时联系，他们将现场处理。随后，董女士又致电残联等相关部门，希望得到合理解释。

　　记者就此事联系了长寿永辉超市。超市前台客服部负责人陈小姐表示，确有其事。

　　据了解，拒绝董女士进超市的是防损部的一名员工，具体动机还不清楚。陈小姐称，任何人都有进入超市自由购物的权利。进入超市的残疾人士，超市方希望有人陪护，但如果对方坚持能自理，也不得阻止进入。该工作人员的行为确实欠妥，将给予批评教育，同时满足董女士的道歉及赔偿要求。

　　昨日，双方已就此事达成协议。今天上午，董女士将赶往超市，接受超市客户主管以及当事人的道歉，并接受包括1元精神损失费在内的20元赔偿。

　　“我坐起那么矮，她站起那么高……”董女士的这句话让记者刻骨铭心。对所有的残疾人而言，心里或多或少都有一些自卑。在他们眼里，普通人似乎都只能仰望。但残疾人也是合法居民，普通人应该享受的权利，对他们，也一个都不能少，或许还应该享受更多一点。

　　多摒弃一些对他们的偏见和歧视，多传播一些对他们的理解和关怀，整个社会将更加和谐。我们媒体能做的就这么多，但是无数个我们将做得无穷多！