红星美凯龙车建新：像建公园一样建卖场
车建新给人的第一印象是温文尔雅、风度翩翩，稍加交谈发现他时不时会引经据典、出口成章。就是这样一个知识丰富、颇具涵养的中年人，掌控着中国家居界数一数二的企业，创出了“红星美凯龙”这个家居卖场品牌，而他最初的职业不过是一个小木匠。
经过20多年的发展，红星美凯龙已经在全国25个城市开出了37家店，年销售额将近100亿元。根据规划，到2010年红星美凯龙店面总数将突破80家的规模。小木匠出身的车建新正在创新路上越走越远，把卖场做成商场、SHOPPING MALL乃至公园，立誓打造中国的世界商业名牌的目标也越来越近。为了这个目标，车建新正在改变一直以来红星美凯龙值得自豪的买地建卖场的模式，以合作、租赁、参股、加盟等方式迅速扩大份额，并将行业内前几名的对手视为伙伴，共同掀起家居行业的洗牌。车建新认为，洗牌后的家居业竞争格局甚至会优于目前家电业的国美与苏宁。
像建公园一样建卖场
如果说最初“小木匠”车建新做家具打出“红星”品牌是民族情结的话，那么“红星美凯龙”的最大意义就在于它是一个洋名，更加国际化。正如车建新所说：麦德龙在中国最大的成功不过是“穿洋装，卖中国货”，红星美凯龙是个洋名，卖的却是世界名品。
虽然进入家具行业有25年的历史，但车建新真正从做家具转行做卖场是从1996年开始的，当年以传统的租赁式市场模式建起的红星家具城在南京开业，后来被车建新定位为红星的第一代商场。到2007年，红星美凯龙已经在全国开出了37家卖场，此前一年开业的北京红星美凯龙东四环店不过是第七代的SHOPPING MALL模式，不是最高档的了，第八代商场已经在上海设计了两年，将于2008年正式开业，车建新把它称为中国第一个“公园SHOPPING MALL”，展示的是未来50年的家居环境。
“这个新商场非常值得一看，会让人惊呼！”车建新说起自己的新杰作，一脸的自豪：自动扶梯从一楼一直升到五楼，有火车、有高尔夫球车，五楼的公园描述出50年以后的家，会客厅给人魔幻的感觉，置身其中，一会儿觉得在海洋里，一会儿又像在森林里；商场里有一棵生命之树，有蚂蚁之家、蝴蝶之家、梦想之家等5个公园；外立面设计成树的抽象造型，再种上1000多棵真树，达到真正的绿色环保。车建新说，单是造六楼的未来公园就耗资两亿元，“在那里你会看到50年后的家，我想它会成为一个世界之最”。
像建公园一样建卖场，在于车建新看到了家居消费的大趋势。“老百姓生活水平提高了，不光要买家具，还要欣赏家具，我们做的一切变革，都是在迎合消费心理。”车建新表示，中国家居卖场之所以在与洋超市的争斗中生存下来并得到持续发展，就是因为传统卖场的掌舵者充分把握了国人的消费心理，消费者要追求品位，只有商场式的卖场才能展现出家具的品位来。
“未来5年内，我们要像卖珠宝那样来卖家具。”车建新如此给家居卖场的发展前景定位，“就像导弹打飞机一样，因为飞机也在飞，你必须提前打，预测会合的位置，才能命中，要是你打飞机现在的位置，根本打不到”。
抢占份额催生合作模式
买地、建商场、招商、开业曾被车建新称为“车间化作业模式”，是红星美凯龙最核心的竞争力。业界评价红星美凯龙，认为它不是在做家居，而是在做商业地产。车建新也承认，70%的商场物业掌握在红星美凯龙手中，是一笔可以随时拿到银行抵押就能贷款或融资的财富，“从1998年开始，我们就买地自己建商场，到现在，那些地已经升值了20多倍，最高的30多倍，单是土地升值就达100多个亿”。
然而，近两年来红星美凯龙开始转变这种单一的买地建商场模式。在2007年10月底举行的第七届中国建材家居卖场高峰论坛上，他就公开向来自全国各地的卖场老总们伸出橄榄枝：“我希望与你们合作，一起建商场可以，我租你们的地给你们打工也行，向你们的卖场里参股也行。”
车建新对于红星美凯龙发展模式的转变源于顺应市场的变化。北京的居然之家从2005年在太原开出首家外埠店开始，一发而不可收，两年内将外埠店扩增到6家，总店面数量达10家，这个过程红星美凯龙差不多用了七八年；在每个城市里，都有在当地比较强势的卖场品牌，直接分切着家居市场蛋糕，要兼并它非常困难，要正面拼杀就只能是两败俱伤。“采取合作、加盟、租赁、参股等多种形式，主要是为了能够快速地占领市场。我觉得一个品牌的发展不能太慢。红星美凯龙虽然是中国发展最快的家居卖场，但是在我的心目中，还是发展太慢。”车建新说，经过多年的积累和积淀，红星美凯龙已经建立起一个能做教练的领导层和一个有想像力的团队，可以迅速地复制“红星美凯龙模式”。
车建新认为，在目前这个诸侯分割的时代里，最好的办法就是与排在前几名的同行携手同行，“不光是看我们的老大，还要看老二、老三、老四、老五，需要这五家来整合这个市场”。目前，已经与红星美凯龙达成合作的有7家，签约合作的有10家。
未来格局优于家电业
“学习而不抄袭”是车建新从一个小木匠变身为一个中国流通业巨子的重要法宝。自称已经看过2000多本书的车建新过去在流动房车里看书，现在出差多了，就在飞机上和候机时看书，每年还要听七八十位教授的“布道”，从学习中悟出的真谛每每被运用于实践中，于是有了红星美凯龙持续不断的创新。
向洋超市学习、向迪斯尼学习、向日本世博会学习，车建新升级着红星美凯龙卖场，而向家电业学习，更激发了他的自信。“家电业连锁进行得非常快，迅速地靠近资本市场，做出了巨头型企业，非常值得学习，不过，我们家居行业整合完成之时，会比国美、苏宁的格局更好。”
车建新认为，家电只能开在寸土寸金的商业中心区域，家居却可以开在城市周边；家电的规模几千平方米就很大，家居却可以做到10万平方米，一个家居卖场的体量可以做到家电的几十倍。还有一个更关键的因素是中国家居行业是一个增长迅速的朝阳产业，足以容纳几个巨无霸式的企业驰骋市场。
“当我第一次做家具工厂的时候，就有做世界家具大王这样一个梦想，但是我做了大概10年下来，感觉家具工业里没有世界大王。”车建新说起自己的理想与追求时充满着激情与浪漫，“于是我转入流通业，想做世界家具流通业的大王、现代服务业的大王，中国还没有流通领域的世界名牌，我想做第一个”。
国美、苏宁们已经在家电业够强大了，但和世界商业名牌相比，似乎还相差甚远。车建新在2007年初的第二次创业宣言中就曾宣称，下一个目标是做世界500强企业，他给自己定的时间表是2020年，“那时，大家可以看到一个中华民族的世界商业品牌，真正从家居业脱颖而出，从中国走向世界”。
奇思妙想
车建新妙论企业经营与人生理想
■家居商品是一种特定的商品。我从做木匠开始，做家居差不多25年了，到目前为止，我都不懂得家具和建材是什么样的价格，到底卖多少钱。我们把卖场建成体验式和情景式的，让消费者不仅来买家具，而且来欣赏家具。帮助他们把品位提高，让他们少花钱在汽车和服装上，多花钱在家里，我们做卖场的就能够多赚到钱。
■我们选择员工，是看这个人有没有品位，没有品位的人，不可能吸引有品位的顾客，很多有品位的顾客到这儿来买东西，没有品位的人不会来。所以我们在选人的时候，首先要看他是否具有想像力，这样的人，就让他去锻炼，把他带出来，输送到领导岗位，支撑起我们一年开10个店的人才体系。
■我的人生有3个理想：第一个，我要做一个学者，所以努力读书，到现在已读了2000多本书；第二个，要把自己打造成为一个绅士，所以提倡理性竞争，呼吁和同行合作；第三个，我要把红星美凯龙这个企业做得在世界上有名气，打造成世界500强，所以我改换经营模式，加快发展速度。我现在所做的一切都是为了这3个理想而奋斗。