福州下月起推行中介"看房实名制" 系全国首创

9月1日起，如果您要去房产中介看房，别忘了带上身份证件。记者27日从福州市经纪人协会房地产分会了解到，经过一段时间的试运行，福州房产经纪业决定从下月起在全市范围内全面推行“看房实名制”。据悉，这在全国范围内也是首例。

“看房实名制”即购房者委托房产中介买房时，经纪人在带看前须让购房者实名签署看房书或看房单，具体内容包括姓名、电话号码、身份证号等相关资料。

对拒绝提供相关信息或拒签看房书的购房者，中介也将婉拒提供看房和买卖交易服务。

记者了解到，截至昨日(8.27)，全市有35家房产中介企业的238家门店在协议上签字。这些企业将统一在门店内悬挂“福州房产经纪业看房实名制示范单位”的牌匾，同时使用协会统一设计的看房单。

对执行不力的企业，按门店250元/次、经办人员50元/次的标准予以罚款，用以奖励执行良好的中介企业。

“这在全国范围内也是首创，可以说，我们为全国的房产经纪业树立了一个规范。”福州市经纪人协会房地产分会负责人告诉记者，福州二手房成交量去年占全市房产交易量的47%，今年预计会超过50%。

声音：

中介企业：对客户身份过滤 有风险但也会留住最有诚意顾客

“确实还有个被顾客接受的过程，估计还要半年才能完全获得理解。”几位房产中介企业负责人告诉记者，在8月的试运行中，大概有一半左右的顾客对“看房实名制”表示不理解。

他们表示，在这样一个房产交易量逐月下滑的时期，推行这样的制度对中介来说确实有利有弊。因为本身的客户量已经不多，再对客户进行身份过滤，存在客户量进一步缩减的风险，会给企业增加成本压力和经纪人业绩压力。

另一方面，他们也认为，新制度执行后，经纪人的服务品质会有一个质的飞跃——市场繁荣时期，经纪人作业过程中，一个经纪人同时服务20位客户，量与质发生冲突，往往无法把客户带好。如果推行看房实名制，可能会让经纪人带的客人量减少，某种意义上服务的质量就会比往常更好，优秀的经纪人就会把有限的时间用于服务最有诚意的顾客，自动排除非主流客户。

新的规范对未来发展也许还是件好事：一方面，最有诚意的客户会挑选最值得信赖的品牌企业，保障自己的利益；另一方面，对经纪人的作业水平将提出新的挑战，一些无法适应新市场背景的企业会被淘汰，未来行业将会往更好的方向发展。